[舟山城事]政府买单！舟山这类人，有福了！[复制链接]

老人发生跌倒、扭伤、骨折等意外风险

势必会显著上升

带来病痛的同时

也会加重家庭经济负担

而一份意外伤害保险

就能为老年家庭提供重要保障

得到了理赔↓

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在我市

像诸葛女士这样的案例屡见不鲜

一起来具体了解

老年人意外险这项由政府主导的普惠型保险，为参保老人提供意外身故、残疾、医疗及住院津贴四类保障，最高保额可达5万元/人。其中，意外医疗报销额度3000元/人，住院津贴最高14400元/人。

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作为承保方之一

人保财险舟山市分公司

围绕“三统一”保障标准

让参保老人及其家属

享受便捷高效的理赔服务人保财险舟山市分公司机构业务部副经理 林浩：我们构建了“专窗、专线、专人”的服务体系。在大厅设立专门的窗口，并配备了适老化设施，提供“一对一”的代办；各县区开通了服务专线，95518电话24小时在线；设立了专属团队，负责政策宣导、日常咨询和理赔服务等，同时也为行动不便的老人提供预约上门服务。市民通过“浙江人保财险”的微信公众号，动动手指就可以自主报案，在线上传病历、发票等材料，一站式完成理赔申请。 

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下一步，我市将聚焦服务提质

持续优化理赔流程、提升响应效率

让惠民政策释放更大温度

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市民政局老龄工作处相关负责人表示，目前民政部门正联动保险公司探索研发“无感快赔”系统，未来将通过对接医保、公安等多源数据，实现责任自动判定、费用智能结算，预计理赔流程可缩减50%以上。同时也将尽快建成各乡镇（街道）流动服务网点，为失能老年人提供上门服务，力争实现参保对象应赔尽赔、理赔程序应简尽简。