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去年十月 R<gC,eV<=
我们曾报道了
舟山28名消费者集体诉讼
宁波浙国美舟山分公司返还预付款一案
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日前
就宁波浙国美电器有限公司舟山分公司
失信于消费者一案
定海区消保委委托公益律师
协助消费者向法院申请强制执行
案件经过
据了解,去年初,定海区消保委陆续接到20余名消费者投诉称,在浙国美舟山分公司预付款购买了电器,却一直没有收到货,商家既不退款也不提供售后服务。经初步调查发现,当时浙国美舟山分公司已关门停业,无法联系到负责人,只有店长留守,分公司银行账户亦无余额,店内仅存总价值100万元左右的样机。
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基于调解已无法挽回消费者经济损失的实际情况,市、区两级消保委联合相关部门约谈该店长,要求浙国美舟山分公司在指定期限内给出明确解决方案,核对已付款但未收货消费者信息、购置电器数量、货款总额,并公布值守电话,落实专人接听,解答消费者咨询。然而,此后该公司迟迟未能给出解决方案,在与“共享法庭”法官会商后,市消保委决定支持消费者提起集体诉讼,由定海区消保委推进实施。
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经审理,定海区人民法院作出一审判决:支持解除28名原告与被告浙国美舟山分公司之间的买卖合同;判决返还预付货款264297元,并赔偿相关利息损失。
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目前
该判决已过“公告送达”和上诉期
浙国美舟山分公司仍未履行
生效法律文书确定义务
记者查询信用舟山网站发现
该企业已被列入严重失信主体名单
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消保委提醒商家
在经营活动中必须履约践诺,以消极态度逃避应尽的责任,只会让信誉“蒙尘”,陷入“一处失信、处处受限”的困境。
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