[舟山城事]顾客摔坏手机，舟山一餐馆赔了2800元！[复制链接]

日前，市民刘先生在普陀沈家门某餐饮店就餐时，因店内地滑摔倒，把手机屏幕摔碎了。

关于手机维修费的问题，刘先生与商家进行了协调，但未得到满意答复。近日，刘先生向普陀区消保委投诉。

消保调解人员在听取双方陈述后，认为该餐饮店当时虽已及时清理了地面，但并没有擦干地面，地面湿滑是导致刘先生摔倒的直接原因。也就是说，商家虽然尽到了告知义务，但并未对消费者尽到安全保障义务，根据《消费者权益保护法》相关规定，商家应当承担部分责任。

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