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全新运营模式有何不同？

如何购票？都有哪些优惠？

常见问题答疑

老年群体、儿童群体没有智能手机怎么买票？

由家人或工作人员帮助提前在线上购票，购票成功后保存“乘车二维码”照片或报手机号码后四位给司机检票。

如何找到上车点具体位置？

具体上车位置可以在“滴滴出行”小程序查看。操作步骤如下：打开微信，搜索“滴滴出行”小程序，点击“站点巴士”，选择上下车地点，站点详情包含每个乘车点实景图，点击图片，查看详细地址，还可以直接导航到站点位置。

如何退票？

购票成功后，平台支持线上退票。退票方式如下：打开“滴滴出行”小程序，点击“我的”，选择站点巴士订单进入，点击“退票”即可。具体退改签规则以购票页面线上展示为准。

购票后为什么没有显示座位号？ 

目前系统暂不支持座位号锁定功能，乘车座位按照上车顺序依次选座。

可以到了站点再买票吗？ 

正值暑期旅游高峰，建议提前1-2天购票，能确保有座位，并避免现场排队。