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近日
广州市民方女士
在麦当劳百利华庭店
吃汉堡时吃出半只蟑螂🤮
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方女士反映,11日,她在广州的麦当劳百利华庭店购买了一份套餐外带食用。在食用过程中,她发现面包胚内嵌有半只蟑螂,已呈干尸状态。她随后抠自己的喉咙,并在呕吐物中发现另外半只蟑螂残体。据视频画面显示,在一份食用一半的面包中,的确嵌有半只干尸状蟑螂。
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方女士在采访中表示,“赔钱不是我的目的,我更希望知道的是这个蟑螂到底是供应商的问题还是现场卫生环境不合格导致的”。
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当日,方女士拨打广州12345便民热线进行了投诉。在社交平台关注到此事的网友也表示曾多次光顾该门店,“实在是太恶心了”。
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7月12日,该快餐品牌区域经理与方女士取得了联系,对涉事异物进行了现场查验,并听取了她的相关诉求。同日,海珠区市场监督管理局执法人员对涉事门店开展了现场检查。
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记者联系辖区市监部门,工作人员表示确有此事,但自己不了解事件进展。记者在广州12345平台查询看到,该投诉事项已由海珠区人民政府受理并进入办理程序。
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7月14日,记者联系了涉事门店负责人,她表示已成立专项小组处理此事,并积极配合监管部门开展各项检查工作。截至目前,各项检查结果均显示符合食品安全标准,请消费者放心。
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同日,记者致电该快餐品牌总部,工作人员表示已派相关人员跟进事件。
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来源:南方网综合极目新闻、南方日报、网友评论
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