[舟山城事]预付式消费退押金，赠品该不该还？舟山最新案例来啦！[复制链接]

在瓷砖和卫浴安装完毕后，夏女士与商家结算了尾款。其中，瓷砖消费共计5458元，她在5000元押金基础上，向商家补足了458元差额。但卫浴只消费了4492元，她向商家主张，返还多交的508元押金。

沟通交涉中，商家表示，卫浴消费未满5000元，夏女士的押金如果要退，需将之前赠送的电饭煲一并收回。对此，夏女士十分气愤，向普陀区消保委投诉。

夏女士称，商家在介绍时仅告知支付10000元押金即可送电饭煲，未告知需消费满10000元才能送，存在欺诈嫌疑。

普陀区消保委调查核实后，认为商家未事先明确赠送礼品和退还押金的条件，让消费者产生误解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，商家应向夏女士退还押金508元。

经调解，夏女士成功拿回了多交的押金，赠送的电饭煲仍然归她所有。