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近日,区市场监管分局
在查处一起私域直播会销案件时发现
普陀某商家在直播中播放的视频
右上角有电视台标志
但配音经过剪辑
添加了所售普通农产品
能治疗癌症等不实描述
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经查,商家无法提供相关功效证明
其行为涉嫌对商品功能
作引人误解的商业宣传
已被依法处罚
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今年以来该局已查处辖区内5起违法会销案件,其中4起均通过私域直播进行产品宣传,且都存在虚假宣传或引人误解的情形。目前,区市场监管分局正对相关经营主体加大排查力度,对存在违法线索的经营主体持续跟踪调查。据统计,普陀现有会销主体37家,经营产品涵盖食品、保健食品、医疗器械、酒类等。
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随着互联网技术发展
和老龄化程度加深
这种新型的“银发私域直播”会销模式
正悄然兴起
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区市场监管分局 相关负责人
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这种看似贴心的营销方式背后,实则暗藏诸多消费陷阱。近期我们接到多起投诉,反映不法商家通过“免费领鸡蛋”“健康义诊”等线下活动吸引老年人加入微信群,再通过微信小程序等私域渠道进行直播带货,存在虚假宣传、产品售后无保障等问题。
这些商家精心设计了
一套完整的“攻心”策略
一起来预防
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⚠️以“干女儿”“老战友”等亲切人设获取信任,虚构“医学专家”身份进行产品推介,甚至不惜篡改电视台节目片段来为产品背书。
⚠️大肆夸大普通食品、保健品的功效,公然宣称具有“治三高”“抗癌”等治疗作用。
⚠️为促使老年人快速下单,商家还采用“限时秒杀”“仅剩3件”等饥饿营销手段,诱导消费者通过私域转账完成交易,既不提供正规发票,也不留存直播内容,社群更是随时可能解散,给后续维权设置了重重障碍。
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市场监管部门
特别提醒广大消费者
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在参与此类活动时,务必先核实商家资质,查看营业执照和食品经营许可证,认准保健食品“蓝帽子”标志。
要理性看待健康宣传,牢记食品不得宣称疗效,保健食品不能替代药物。
交易时应选择正规平台付款,并妥善保存发票、聊天记录和支付凭证等证据。
同时呼吁子女们多关心家中老人,帮助识别各类消费陷阱。
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如遭遇虚假宣传、
产品质量问题或消费欺诈
可立即拨打12315热线投诉
若涉及金额较大或涉嫌诈骗的
应当第一时间向公安机关报案
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【普陀区融媒体中心】
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