[舟山城事]分享一下自己遇到的食品安全问题[复制链接]

清明期间，我在某商超买了一袋某品牌冷冻真空包装肉制品，（因事情已经解决，这里也不过分曝光，只是做一个分享，大家以后可以借鉴维权）。回家后我家人只是拿着问价格之类的，但突然从一个很难注意到的地方看到了肉里裹着一根长头发。我先是打了12345，13345让我先跟商家协商，协商不成可以再打他们电话找市监出现场。我带着小票和有问题的冷冻品找到商家，相关部门长问我的想法，我说按法规来，这个我提前打12345法律援助问的。
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引:《中华人民共和国食品安全法》第148条 OWjk=u2Lz  
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元，如果是厂方问题，可以先由经营商赔付，经营商再对厂方追偿。然后又问了我的手机号码给了厂方，说是厂方会联系我，然后就走了。结果我现场等了至少半个小时没有一个电话。我只能再次打12345，让市监出现场。最后得以解决。今天又去趟那个商超，那个部门长远远关注了我很久，其实我也察觉到他了，但凡我看过碰过的生鲜肉类，他都得再看一遍，最后看我一直徘徊在冷冻区，还特地过来跟我解释，上架的已经不是上次有问题那一批了。唉，我只是普通平民老百姓，又不是职业打假人，哪有那么多时间天天耗在找这方面，只是刚好被我碰上了而已。 fPn>v)lN{  
再谈谈处理经验吧: 5NS[dQG5  
1.保留所有证据，照片视频。 ~sl{|E  
2.手机地图上看一下附近市监多少距离，大概算下市监出现场时间 2Ga7$q  
3.市监出现场必须穿制服，亮证件。不然可以举报市监出现场人员，当然事情能圆满解决的话，我认为也没必要上纲上线搞人家。 RrX[|GLSJ  
4.只要是公共场所，你可以全程大胆录音录像，保证你自身权益，但是掐头去尾造谣就违法。如果有人跟你说，你不能拍他的人他的脸，你让他报警或者起诉你就行了，不用扯太多。公共场所没规定不能拍，帽子叔叔来了也没用。 h|VeG3H  
5.你也可以选择先协商，协商不下再让市监出现场，但是性质会更倾向调解，必须当事双方都在场。所有的诉求都要由你自己提出，市监不会帮你出主意，所以要提前了解法律法规，不放心就12345法律援助。也可以直接了当选择投诉+举报，这个没有当事双方都在场的要求。特别适合胆子小的女性，因为直接跟商场相关人员接触的话，可能得不到你想要的结果，还会受一肚子气，在事情没解决前，不要交给他们任何证据。越脾气好越欺负你不懂。 1zm ulj%&  
以前我有一个女性朋友，遇到鲜奶没过期，但是倒出来是絮状物，去商场理论，处理事情的部门长一脸凶相，把她手里的牛奶拿走了，然后原价退回。还把她搞哭了。 Pe3@d|-,MU  
6.最后市监会给你个受理回执，后续也会在市监官方看到受理结果。没回执不行，回执不仅是市场监管部门对当事人投诉或举报的正式回应，也是当事人后续了解案件处理情况的重要依据。 #{?PbBE}  
平常买东西避坑延伸: dJ2Hr;Lc  
1.先问价，再买。多问几家，大胆还价，商家报价不会那么实在，会比正常价高，这个区间就是给你还价的，你不还价就是怨种。那种买多给你便宜，买少就不给便宜的就别买，大多数的情况是你买的多，给你的就只是正常价。 R7$:@<:g  
2.随身带个便携电子秤，你作为商家我给你纸钞你都得验验真伪，我带个便携电子秤复称不丢人。很多市场也有公平秤 [SHXJ4P*  
2.买河鲜，活家禽，让商家杀之前务必要自己复称下，等他把河鲜家禽杀了再复称还有啥用。路边摊的低价榴莲也是，别等他剥完壳了你才想起复称 i'H/ZwU  
3.买水果不带篮称，我碰上过，买了篮李子，看着很轻的篮子，结果一个篮子就有60克，一两多了。 ,2j&ko1  
还有哪些注意事项评论区可以发出来讨论一下

我劝你别去打得好。

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