[舟山城事]舟山辅警周银琪，你被表扬了！[复制链接]

环南派出所辅警周银琪

　　11月29日，潘女士因丈夫户籍问题急需办理相关业务，为此，她来到环南派出所窗口寻求帮助，需要所里出具相关证明，解决其丈夫在黑龙江的户籍问题。由于需要证明的事情发生在几十年前，相关信息的查找犹如大海捞针，困难重重。在潘女士焦虑与无助时，辅警周银琪和另一位同事毫不犹豫地伸出援手，详细询问潘女士的情况，根据相关流程帮忙开具了证明。

潘女士到环南派出所窗口寻求帮助

　　“黑龙江户籍地工作人员说证明不够详细，需要重新打一份证明。”第二天，潘女士再次来到所里，周银琪致电黑龙江户籍地，与工作人员沟通了解证明所需的具体要求。因时间久远，以前的档案并没有电子系统，周银琪随即联系上级，并仔细查阅档案资料，不放过任何一个可能解决问题的细节。最终，在周银琪的不懈努力下，找到了其丈夫档案，解决了户籍问题。

感谢信

　　在解决问题后，潘女士对周银琪的专业、高效服务表示了由衷的赞赏和感谢。为表达这份感激之情，她特意定制了一面锦旗，以及写了一份感谢信，送到了周银琪手中。“她的耐心负责与敬业，让我感受到了无比的渴暖与安心，也让我深切感受到定海这座城市的温度。”潘女士感激道。

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来源：定海山