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近日,小布从市民政局了解到
为解决重病困难群众
特别是孤、寡困难老年人
门诊看病缺乏陪护等问题
我市推出 qu]a+cYY
舟山市“海岛幸福陪诊员”服务项目
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该服务项目具体面向哪些人群?如何申请?跟小布一起来看详情↓
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服务对象
以定海、普陀、新城、普朱60周岁以上、两年内新患社保规定重大疾病的低保、低保边缘对象、分散供养特困人员为主,兼顾岱山、嵊泗民政在册困难对象中的其他患病对象。
服务内容
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➣ 就诊前协助 ,I+O;B:0
1、了解老人的就医需求和病情,提前协助老人预约挂号,确定就诊时间和医院科室。
2、告知老人就诊所需的相关证件和资料,提醒老人做好准备。
3、根据老人的身体状况和交通情况,协助老人规划前往医院的路线和交通方式。
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➣ 就诊陪同服务
1、在约定时间前往老人指定的医院进行见面。
2、协助老人办理就诊卡、挂号、缴费、取药等手续,引导老人前往相应科室就诊。
3、在就诊过程中,陪伴老人候诊,帮助老人与医护人员沟通,准确传达病情和需求,帮助老人能够得到及时、有效的诊疗。
4、为老人记录医嘱和注意事项,提醒老人按时服药、定期复查等。
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➣ 心理支持与关怀
1、关注老人在就医过程中的心理状态,给予老人安慰和鼓励,缓解老人的紧张和焦虑情绪。
2、倾听老人的心声,解答老人关于疾病和健康的疑问,提供相关的健康知识和建议。
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申请渠道
符合条件的老年人或其家属可向所在地县(区)民政部门提出陪诊申请,也可拨打电话申请。
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➣ 联系人及联系方式:夏老师-15505803935
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➣ 电话接听时间:周一至周五(上午8:30-11:30,下午14:00-17:00)
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申请所需材料
近期病历或诊断证明原件或复印件。
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审核流程
1、申请提交后,舟山市守望慈善服务中心将在7个工作日内对申请材料进行初审。
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2、初审通过后,工作人员将与申请人或其家属联系,进一步核实相关信息。
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3、核实无误后,将提交舟山市民政局进行终审。
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4、终审通过后,由舟山市民政局发放专项“海岛幸福陪诊券”并由舟山市守望慈善服务中心安排陪诊师为其提供服务。
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服务时间和地点
➣ 服务时间:
根据医院的正常营业时间和老人的就医需求安排陪诊服务,具体服务时间将在与老人沟通后确定。
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➣ 服务地点:
舟山医院、舟山市妇女儿童医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院舟山分院、舟山市中医骨伤联合医院、舟山市普陀区人民医院
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注意事项
1、本项目不向服务对象收取任何费用。
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2、申请服务的困难老年人应确保提供的信息真实、准确、完整,如有虚假信息,一经发现将取消服务资格。
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3、陪诊师将严格遵守职业道德和服务规范,为老人提供优质的服务。同时,也希望老年人及其家属能够尊重陪诊师的工作,积极配合陪诊服务。
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4、在服务过程中,如遇特殊情况或不可抗力因素,导致陪诊服务无法正常进行,舟山市守望慈善服务中心将及时与老人或其家属沟通协商,调整服务时间或方式。
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来源丨舟山市民政局
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