[舟山城事]事关国庆假期！普陀山朱家尖重要公告！[复制链接]

“十一”假日将至，消费者外出旅游、就餐、购物将迎来高峰，为了引导科学、理性消费，确保消费者度过安全、愉快的节日，舟山市消保委普陀山分会发布消费提示如下：

一、出行前要合理规划，安全为先。提前关注气象、交通、景区预约等情况，合理规划出行时间和行程线路，建议提前关注“普陀山管委会”“普陀山文化旅游”“舟山发布”等微信公众号，及时通过官方渠道了解普陀山景区预约、交通攻略等重要通知消息。出行前应仔细检查车况，确保行驶安全，严格遵守交通规则，杜绝酒驾、醉驾等违法违规行为。前往景区可以提前掌握客运索道、大型游乐设施等特种设备小常识，增强风险防范意识。

二、要注重饮食消费安全，杜绝浪费。就餐选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮单位。菜品宜选择煮熟的食物，减少生冷饮食、严拒各类野生动物。注意菜品价格和服务收费标准，海鲜类菜品还要关注计价单位，品尝美味的同时，要根据实际需要合理点餐，自觉抵制“舌尖上的浪费”，主动践行“光盘行动”。网络外卖订餐时，要选择口碑及信誉良好的商家，查看商家的证照情况，外卖收到后，查看外卖封口贴是否完好，食物是否卫生等。 

三、预订住宿要多心，要看清预定规则。在外住宿预订房间时，务必看清预订条款，明确消费内容与限制。网上预订房间成功后，通过电话进一步确认入住时间、住宿条件及房价等重要信息。同时需注意，同一房源不同预定渠道不但价格不同，退订方式也可能大相径庭，消费者可根据自身需要“价比三家”后再做选择。消费者可以提前了解《普朱区域小型接待住所和民宿退订的争议处置指引（试行）》，无论线上还是线下预订，应尽量了解掌握酒店、民宿的相关信息，将预订页面、退订政策、房间布局、服务承诺等信息截图保存。

四、购买商品，要注重理性消费。受普陀山地处岛屿特殊地理位置，假日旅游特殊性和商品、人工服务成本高等综合因素影响，景区旅游产品和宾馆饭店等商品服务的价格通常高于岛外，请消费者理性购买旅游产品和服务，要留意商家是否明码标价，谨防虚假打折；注意商家推送的优惠券、折扣券、赠券等是否设置附加限制条件；自觉抵制过度包装商品，以简约适度，实用便携为宜。

五、维护消费权益，要注重保存证据。线上线下购物都要保留好消费凭证、票据，网购时还应主动询问商品质量、售后服务、店家承诺等信息，并保存好购物页面截图、与商家聊天记录等证据。一旦发生消费纠纷，应先与经营者协商解决，协商不成的可向有关部门投诉举报或者拨打12345投诉，维护自身合法权益。

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舟山市消费者权益保护委员会普陀山分会 K?4(ou  
2024年9月25日