大家评评理[复制链接]

投诉沈家门街道琪鲁嘉园北苑7幢101业主：
101业主的车棚间住人后，擅自更改车棚间入户开门方向，影响了周边人员通行并造成人身、消防等安全隐患。历经大半年，此事一直没有解决，导致现在的矛盾日益加深，对方面目狰狞，越来越嚣张跋扈，如果这种不文明的现象任由其发展，那恐怕环境会变得越来越差，请求相关领导给出出主意并依法依规对次事件进行处理。1、根据相关条例规定和实际案例，101业主在未取得相邻住户同意擅自更改入户门的朝向是不合规且侵犯相邻权的，将入户门由“向内开”改为“向外开”占用公共空间妨碍了人员通行需求，存在消防安全隐患；2、依照《商品房屋租赁管理办法》等相关法律条规，车棚住人明确是不被允许的，文明城市迎检期间车棚一律不准住人，车棚住人整治工作在创城期间也是如火如荼地开展，整治力度有目共睹。我相信文明城市创建不是一阵风，整治工作也不只是阶段性创建的手段。可现在101车棚为什么可以堂而皇之的住人，令我非常疑惑；3、私自更改开门方向这个行为，已经造成了人身危害的事实（半年前70多岁的高龄老人进出车棚多次被撞，最严重一次和101车棚业主同时进出，车棚门猛地外开导致70多岁高龄邻居老人受伤事故，有去医院检查及相关赔偿依据，）。
101业主更改开门方向这个行为肯定是不合理、不合规、不合情的。现在，作为此事件70多岁高龄受害方，仅仅要求对方将开门方向恢复原始状态致歉即可，70多岁高龄受害者三番五次求助社区、公安、城管，却无部门可以处理其行为，对方言行也更加的肆无忌惮。
在此请问为何创建文明城市迎检过程中可以进行相关处理，现在却没一个职能部门能处理了？难道车棚住人这一行为创城后就合理化了吗？占用公共空间擅自更改开门方向造成人员受伤也被默认了吗？恳请部门领导过问此事，依照相关法规，牵头各部门联合进行处理。矛盾看似小事，遇到不讲理又冲动的恶人，很可能演变成大矛盾。感谢领导们的重视！