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大家平时有健身习惯吗
关注健身圈的朋友
可能听过店铺关闭
会员退卡“困难重重”的故事
近日,市民毛先生
也遇到了类似的糟心情况
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毛先生此前在定海某健身房
办理了3年的健身卡
如今还有10个月到期
健身房却要关门
从店门口张贴的闭店通知可知
该店于2023年12月21日闭店
并表示会员可将会籍转入其他门店
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毛先生告诉记者,当时办理健身卡时选择的是单店卡,从自己家前往其他门店也距离较远,并不方便,因此不想转店,只打算退卡。
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健身房方面得知毛先生的需求后,以当时签订的合同第二十八条为依据,认为会员因其他原因无法继续履行协议而退卡的,须扣除实际使用金额和违约金,其中退卡违约金为协议总金额的30%,根据计算,毛先生退卡要支付1000多元。
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市民 毛先生
我觉得健身房方面的处理方式不合理,本来就是因为他们在合同期内,提前关掉了店面。
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预计转入的凯虹店来回最起码需要半个小时,刮风下雨更不方便。当时这合同密密麻麻的,我们确实没看过。
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毛先生当时和健身房签订的合同
第三十三条上写着
如果会员消费的会所因特殊原因停止停业
且会所周边路径5公里内有其他分店
将安排会员至指定同级别会所进行锻炼
如会员坚持退款的则按照
第二十八条退卡规定 /~nPPC
需支付30%违约金
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就算今后转到另一家门店,两家店的会员集中在一起锻炼,也会影响到体验感。
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我的诉求是商家要给消费者一个合理的解释,他们应该合理地处理不愿意转卡会员的需求。
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对于毛先生的情况
律师认为健身房方面
不应按照总金额的30%收取违约金
应该以实际损失为准
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律师
上海汇业(浙江自贸区)律师事务所 梁雪
根据我国民法典的相关规定,违约的一方虽然可以要求对方承担违约金,但根据相关的司法解释,违约金的数额是可以进行调整的。
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如果违约金超过实际损失的30%,那么法院在判决的时候,会酌情予以减少。本质来说,这个合同的违约金是以实际损失的30%为限。
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此外,梁律师认为
该合同第33条对消费者一方也不公平 d4[mR~XXT
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消费者是为了离家近方便才选择这一健身房,而现在健身房擅自改变合同履行地点,导致消费者的合同目的不能实现,存在违约在先的情况。因此,消费者可以向商家要求赔偿,如果协商不成,也可以通过法律途径进行解决。
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对于毛先生和健身房的矛盾
你更支持谁的主张?
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来源:竞舟新闻
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87963856@qq.com:我也是这样啊,我也想退会员 (2023-12-25 15:13) o?`^ UG-
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