[装修答疑]【走进企业】舟山星艺装饰总经理访谈[复制链接]

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铜匠

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只看楼主正序阅读使用道具楼主发表于: 2014-01-08

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图片:QQ截图20140114095656.jpg

小编： 今天很高兴请到星艺装饰公司总经理来到大舟山参加这个专访，余总在星艺装饰做了那么多年，可以跟我们简单介绍下星艺装饰集团吗，另外，09年进驻舟山后又是如何发展的呢？

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余总： 星艺装饰集团前身为广东星艺装饰有限公司，自1991年在广州创立以来发展迅速，集团属于国家建筑装饰设计乙级、施工壹级资质企业和ISO9001国际质量体系认证单位，也成为了广州市和广东省的“著名商标”。

星艺舟山公司是在2009年成立的，自进驻舟山市以来，公司本着“做装修=做朋友”的原则，始终以“设计为专，以质量为优为佳,把每个工地做为样板”做一个工地树一个样板，每个样板都是标准工程，以诚信为宗旨、以品质服务赢得了舟山市民的信赖与厚爱。在舟山市民中树立了良好的口碑。

在崭新的2014年，星艺装饰的全体同仁将一如既往、再接再厉、勇攀新高。我们将努力引领装饰行业新潮流，美化舟山市人的生活空间，提升舟山市人的生活品质，让舟山市人住得更好！

小编：星艺装饰在舟山的蓬勃业绩，自然离不开您这位兢兢业业的领导人，能跟我们分享下您在星艺的道路上是怎么过来的呢？

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余总： 我刚进星艺时，是做项目经理的，以管理工地现场施工为主，在这样一个以男性居多的行业里，我们女性要做出成绩，得到肯定，必然要付出更多的汗水，我并不是一个非常聪明的人，但我自己一直默默地努力着，正是这样的执着，让我从一个项目经理，到报价师，再到业务部经理，最后成为了星艺装饰舟山公司的负责人。

小编：刚刚进门时，看到了你们公司门口写着你们星艺的服务理念“做家装等于交朋友”，那您是怎么看待的呢？

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余总： 客户信任我们，把工程交给我们，所以我坚决不能让客户对我们星艺失望，我不能保证百分之百完美，但我要尽可能地保证不出错，诚信对待每一个客户，我们的理念就做装修=做亲戚。

小编：那星艺对装修的后续和售后服务有没有出现过状况，或是反应不理想等？

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余总： 因为在施工的过程中，我这人最大的优点就是爱“挑毛病”，在严格的施工下，绝对不允许在管理上出差错，留下“后遗症”。所以我们星艺装饰在质量和服务上都能做到让每位客户都非常满意。

小编：我采访过一些装修公司的设计师，有很多设计师说过业主的想法太多的话会打乱设计师的设计思路，这种情况星艺装饰是怎么处理的呢？

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余总： 设计师先会听取客户的需求，根据他们的职业和家庭成员的需求及生活习惯来结合我们设计师的设计理念，最后做出最完美的设计方案。另外，还会根据客户的职业，比如教师、医生、军人等做出适合他们的设计方案，没有最好的只有最适合的设计。

小编：美式乡村，法式田园，地中海等这些个性化的风格深受当代年轻人的喜欢，但是往往最后装出来的效果总是有点不伦不类，因为大多结合了舟山业主自己的装修意见，那么，我想问下星艺能否有足够的把握做出纯正的个性风格？

余总： 在这几年里，我们也会关注其他舟山装修公司的装修效果，发现很多都是大同小异，风格也近乎相同，而我们星艺设计的装修风格是为每一个客户量身定做的衣服一样，绝无雷同。今年，我们公司在君园装修了一套的地中海风格就非常成功，深受大家的好评。

小编：马上要过年了，家居行业又进入了崭新的一年，那您对来年的装修市场有怎样的见解呢？来年的目标又是怎样呢？

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余总：来年的装修行业竞争肯定会日趋增强，加上现在70、80后的一些年轻客户见多识广，思想前卫，比起前几年，舟山客户大多只是为了居住，选择经济实用型的装修风格，相比大城市落后了起码10年。但是现在涌现出来的年轻客户都能让我们有种焕然一新的感觉，他们对自己家装修都非常有想法，对我们设计师一些创新思想相结合也非常欣赏。

小编：近期的话，你们星艺装饰公司会有一些相关的活动带给我们的网友吗？小编能否借此机会，为我们大舟山网友们向您讨点小彩呢？

余总： 目前正在做的“样板房征集”和“装修同学会”活动，我们每年年底客户人员都会一一回访客户，免费对客户进行后期维护工作。也借着你们媒体的监督工作，双方都有更好地保障，带给新业主新的装修知识，共同成长！